航空 桑名市が全国初のカスハラ認定！理不尽クレームが常態化するサービス業界に新たな可能性
2025年6月、三重県桑名市が土下座の強要や暴言、過大な金銭請求といった迷惑行為を「カスタマーハラスメント（カスハラ）」として正式に認定・公表しました。これは2025年4月から始まった全国初の制度で、市は被害の深刻さを踏まえ次のような対応を...
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旅行 飛行機の協力金制度とは？フレックストラベラー制度を徹底解説
「当便は座席数より多く予約を頂戴しているため、次の便への振替にご協力いただける方には協力金として○○円をお渡しいたします」空港でこんなアナウンスを聞いたことはありませんか？一見「どうして満席なのにチケットを販売するのか？」と思うかもしれませ...
推し活 推し活キャンセル保険がすごい！国内遠征オタクの神制度を徹底解説
推し活遠征、キャンセル料も補償される時代へ——ありそうでなかった、でも本当はずっと欲しかった。そんなオタクの本音にこたえて登場したのが、推し活キャンセル保険。ライブや舞台のために飛行機やホテルを予約した遠征オタクの多くが、体調不良やイベント...
旅行 北海道旅行｜網走知床で楽しむ夏の女子旅2泊3日
時間がない。でも、夏らしい旅がしたい。そんな20代女子におすすめなのが、北海道・オホーツクエリアを巡る2泊3日の夏旅プランです。舞台は流氷で知られる網走と、世界遺産に登録された知床。レンタカーを使えば移動もスムーズで、絶景・グルメ・温泉・歴...
旅行 北海道旅行2泊3日｜洞爺湖と小樽で癒しと映えを楽しむ女子旅
北海道旅行に行きたいけど、広すぎてどこがおすすめかわからない。行った場所が海外の人だらけだったらどうしよう？そんな風に心配している人も多いのではないでしょうか？北海道を2泊3日で巡るなら、洞爺湖と小樽、そしてノーザンホースパークを組み合わせ...
航空 Peachの制服が新デザインに！関空でグランドスタッフ自社化
LCCのPeach Aviationが、2025年7月1日より関西国際空港でのグランドスタッフ業務の自社化に先駆けて、6月24日に開催されたイベントにて新しい制服をお披露目しました。グランドスタッフとは飛行機に乗るときに空港で見かける係員の...
推し活 舞台「東リベ」大阪公演が火災により変更｜プレビュー公演とは？
2025年6月24日、舞台『東京リベンジャーズ ―The LAST LEAP―』の公式サイトにて、大阪公演に関する【重要なお知らせ】が発表されました。その内容は6月26日（木）18:00に予定されていた初日公演を「プレビュー公演」として実施...
航空 異臭で羽田空港に緊急着陸/ハワイアン航空は大丈夫なのか？
2025年6月23日、ハワイアン航空の旅客機が離陸直後に羽田空港に緊急着陸するというニュースが報じられました。原因は、コックピット内での異臭の感知。乗客268人・乗員13人にケガなどはなく、安全に羽田空港へ戻っています。「やっぱり海外の航空...
航空 飛行機の「ドアモード」って何？アナウンスの裏側で起きていることとは
飛行機に乗っていると、こんなアナウンスを聞いたことはありませんか。CAドアモードをアームドに変更してくださいもしかしたら一瞬のことで聞き流しているかもしれませんが、この「ドアモード」の操作は機内の安全に直結する重要な業務なのです。飛行機の出...
航空 グラハンに英語は必要？現場で困らない対策と勉強法を解説
航空業界出身だと、よく言われることがあります。グラハンだったから英語できるよね？たしかに飛行機にかかわる仕事なので、英会話のイメージを持たれるのも無理はありません。特にグランドスタッフは外国人対応が日常茶飯事なので、語学力が必須とも言われま...